摩尔妈妈APP老师到社区给孩子们上「客厅小班」课
疫情催化之下快速兴起的上门育儿服务,是否只是短时之需?在后疫情时代,摩尔妈妈如何面对早幼教托育机构复苏带来的挑战呢?
在姚娜看来,只要把握住老师、教研两个核心生产元素,运用到不同的场景中,就能产生很多新型教育产品形态。比如,场景在客厅,“老师+教研+客厅”就生成了“客厅小班”;场景在社区,“老师+教研+社区”就生成了“社区托育”、“家庭私塾”;场景在户外的公园、民宿、景区,“老师+教研+户外”就生成了“户外活动”、“亲子周末”等等。除了老师、教研两大核心生产元素之外,其他的教务、招生则都可以被互联网化。
摩尔妈妈APP老师在「客厅小班」给二胎国际家庭上课
定制化让标准化有了更大外延
互联网平台走向产业化、场景化
从滴滴出行,到美团点评,再到贝壳找房,如今,一个普遍的共识是:互联网经济唯一的机会就是做平台。互联网平台模式可分为三种:信息平台、交易平台、产业平台。
对于最难的产业互联网,业内一般有三大判断标准:第一,平台满足的是否是刚需;第二,平台对产业的介入深度,即对供应链的掌控能力有多强;第三,平台对生态中所有参与角色的规则制定能力有多大。
比起2015年-2017年期间,教育赛道各家企业融资频起、玩家不断的局面,如今大多机构都在时间的洗礼中或转型或沉寂,能熬下来的寥寥无几。
基于出行、外卖等行业的平台成功经验,造成了许多进入教育行业的互联网企业直接照搬发展模式。然而,不管是打车、外卖都是高频低价的服务,而教育在很多人眼里却是低频高价的服务,所以才得出了“教育无平台”的结论,教育行业能否也成为高频低价的服务,从而生长出创新型平台模式呢?
“从产业链切入教育行业,当教育产业的所有生产元素‘老师、教研、招生、督导、场地’,都被放到了平台上之后,教育服务也正在变得‘高频低价’。”姚娜说,拿定制教育举例,家长下单是低频,但家长每天打开产品看老师发来的教学观察,就变成了高频;老师根据定制单上门试课是低频,但每天用产品写教学观察、每天提取工资就变成了高频。根据自身需求,家长可用定制教育按小时预约老师、按天支付课时费,这也正在让教育服务变成“高频低价”。
摩尔妈妈APP老师在「客厅小班」上幼小衔接、户外体能课
另外,教育行业是一个非常特殊的行业,一⽅⾯教育的标准化能让更多⼈接受教育,另一⽅⾯人们又倡导教育的因材施教。定制化教育是否会导致可复制性很差,背离了平台快速扩张的条件呢?
对此,摩尔妈妈从创立之初,定位就是做教育行业的产业互联网平台,而非信息和交易撮合平台。正是在供应链的深耕,摩尔妈妈正让教育行业的每个生产元素首先变得“标准化”,然后变得“模块化”,好像乐高积木一样,手里拿着一堆标准化的积木块,C端家长才可以按需“拼装”出符合自己孩子需求的线下教育产品。在姚娜看来,“定制化教育是建立在教育模块的标准化基础上,定制化教育让标准化教育模块有了更大的外延。”
摩尔妈妈APP老师在「客厅小班」,给孩子上音乐课、英语启蒙
在专访过程中,姚娜反复提及的一个词就是“场景”,“互联网的发展正走向两个方向,一是互联网产品极度AI化、智能化,让人与人之间更加疏远;二是互联网产品走向场景化,极度增加人类情感互动。我更喜欢做增强人类情感互动的互联网产品。”
提到摩尔妈妈的愿景,姚娜表示,“教育的本质是服务+内容,摩尔妈妈平台提供老师、教研两个核心元素,用户可以结合各种场景,按需出发定制线下教育产品。我们希望让每个孩子都享受到定制教育,用互联网的方法打造无边界的线下学校。”
摩尔妈妈APP老师在「客厅小班」,给孩子上风靡欧美40年的Family Daycare主题课程返回搜狐,查看更多